STEP 1: 点击卖家后台的“品牌”-“买家评论”,可以看到差评,但是这些差评均不会显示订单号。

STEP 2:点击“联系买家”之后,这里只能发送官方联系内容,我们并不能编辑这些联系内容。发送了以后,每一条差评处会显示“您已经在XX年XX月XX日联系了买家”。

STEP 3:点击卖家后台右上角“买家消息”,然后在左边消息栏选择“全部消息”,就可以看到我们给这些差评买家发送的消息以及订单号,这时就可以在回复框里面输入联系对方的内容。

STEP 1: 点击卖家后台的“品牌”-“买家评论”,可以看到差评,但是这些差评均不会显示订单号。
STEP 2:点击“联系买家”之后,这里只能发送官方联系内容,我们并不能编辑这些联系内容。发送了以后,每一条差评处会显示“您已经在XX年XX月XX日联系了买家”。
STEP 3:点击卖家后台右上角“买家消息”,然后在左边消息栏选择“全部消息”,就可以看到我们给这些差评买家发送的消息以及订单号,这时就可以在回复框里面输入联系对方的内容。
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