买家询问Alexa测试计划
（Customer ask Alexa)
官方说法：
买家询问 Alexa 计划为品牌提供了一个沟通渠道，让品牌能够有机会回答买家通过亚马逊搜索栏提出的问题，为买家提供相关品牌和商品的详情。优点：品牌受邀参加该计划时，买家将在搜索栏下方的小部件中看到该品牌对该问题的回答以显示该品牌，还可以看到卖家商店的链接。在通过回答问题为买家提供帮助的同时，品牌可以提高品牌曝光率和知名度，提高卖家作为产品专家的声誉，并有可能提高转化率，从而增加订单业绩。适用站点：美国适用条件：邀请制，面向精选卖家的测试计划
一、使用路径：
后台—控制面板部件（通过“给予答复”获得信任）—查看问题—添加回答
二、详细回答页面截图及操作步骤详解：
Step1 输入问题的回答（不超过500字符），需遵循回答指南。
Step2 链接卖家店铺，可以输入关键词帮助顾客在店铺快速找到商品（关键词也可以是ASIN)。
Step3 提交答案，等待审核，通过审核，即可发布。（有3次机会重新提交答案，如果3次回答都未通过审核，则无法再次编辑回答此问题。
三、买家询问Alexa测试计划的整个工作流程回顾:
（以上文章使用的图片均截图自亚马逊后台，侵联必删）
四、买家询问Alexa测试计划的加入方法:
方式一：
如果是美国站点的品牌所有者主账户，可以尝试发邮件到相关团队
（alexa-seller-programs@amazon.com）申请。
方式二：
如果是美国站点的品牌授权账户，则需让主账户授权访问“Customer ask Alexa”的权限。
路径：后台-设置-用户权限-管理全局权限-选择想访问的授权账户项下找到”Customer ask Alexa”-启用（查看/编辑）—保存
写在最后
最近在跟小伙伴们的交流中发现，很多人觉得在亚马逊这一行业的摸爬滚打中越来越力不从心，觉得随时可能会被替代。诚然，亚马逊的政策变化及功能迭代非常迅速，加上人工智能工具的强势普及，大家有危机感是不可避免的，但我们还是要保持好的心态，主动拥抱变化，努力让工具为我们所用，快速探索新功能，学习新政策，前路漫漫亦灿灿。
本文来源可爱的肥油, 微信公众号:可爱的肥油
各类吐槽,吃货分享,偶尔文艺,偶尔疯子,年少时光,一起撒欢