尺寸或重量重测
在亚马逊各种成本狂涨的情形下,我们卖家只能竭尽所能地降本增效,以求能多一丢丢的利润。很久之前写的文章:亚马逊隐形成本上升之尺寸或重量错误(附解决方法)得到了很多小伙伴的关注,大家都希望通过更正不正确的多收的配送费来降低成本或得到赔偿。因此,今天的分享主题就是:尺寸或重量重测详细操作步骤(详细到一步步跟着实操就行的步骤,懂的Amzers可以略过啦~)
PS:自 2021 年 9 月 29 日起,亚马逊对每个账户设置月度重测请求限制,美国站目前是一个账户一个月20次的额度。每个 FNSKU 在过去 60 天内只能重新测量 2 次。
有兴趣了解成本控制方法汇总的,移步:亚马逊白帽精细化运营之成本控制方法汇总
文字版总操作路径:
后台—帮助—获得支持—描述您的问题(商品尺寸重测)—选择亚马逊物流商品的重量和尺寸—输入要重测的ASIN或者FNSKU—选择您的问题(根据实际情况选)—点击“下一页”—您是否有商品的重量和尺寸数据?(“是”)—根据实际情况选择重测理由,并填入正确的尺寸和重量—点击“下一页”—根据实际选择包装类型—请求测量—生成case。
分解步骤截图版路径:
1.后台—帮助—获得支持—描述您的问题,输入:商品尺寸重测—选择亚马逊物流商品的重量和尺寸

2.输入要重测的ASIN或者FNSKU

3.选择您的问题(可根据实际情况选,我个人一般选择的选项为“重新测量:我的亚马逊物流订单费用可能不正确,我想要检查我的商品尺寸”)—下一页

4. 您是否有商品的重量和尺寸数据?—是

5. 根据实际情况选择重测理由,并填入正确数据
(我通常会选:Items measurements have become incorrect, despite no change to my packaging)

6.根据实际情况选择产品包装,点击“下一页”继续

7.请求测量,生成调查case

喜大普奔,成功修改正正确的配送费并且收到之前多收取的配送费的赔偿啦~

以上图片均截图自亚马逊后台
Tips:
——提交的重测需求次数不要过于集中。
不要一次性对多个ASIN提出重测需求,也不要短期内提交多个重测需求,最好时间段要间隔开。原因:case过于频繁,容易导致账户被要求再次验证,尤其是这种涉及到订单配送费索赔的操作。
——提交重测要在自己有一定把握确定尺寸或重量被测量过大的情况下。
不然重测后的尺寸或重量比亚马逊标记的还要大或者重,导致更改后的配送费比现有的还要高,那就尴尬了。
以上。
本文来源可爱的肥油, 微信公众号:可爱的肥油
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