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最近行业内又有货代爆雷了,波及到不少卖家,据传甚至有卖家因从涉事货代家走货太多,而想跳楼,这样的货代固然可恨,但类似的事件每年都有发生,只不过是换一个货代名字换一批受害卖家罢了。

作为一个还得继续发货的卖家,即便之前侥幸没有遇到过这么坑的事,不代表以后也能够一直不遭遇,怎样能够把被货代坑的风险降到最低,我有以下几点建议:

一、选择货代时,一定要进行资质考证。

考证的直接内容包括:营业执照、法人信息、对应业务员信息、关联公司信息等,这些信息一方面可以向对方的业务员索要,一方面自己要去网上搜索查询。

比如,收到业务员发来的营业执照复印件,要到工商查询系统和搜索引擎查询,看看是否有工商异常、法律诉讼等内容,如果有,就要对这些诉讼内容进行详细分析。

另一方面,如果业务员没有给你提供很多信息,那他的公司名字知道吧,去搜索,法人的名字、业务员的名字、手机号、座机号码、微信号、QQ号、他们的办公地址信息、仓库地址信息等,都要逐一查询,在查询过程中如果获得一些不好的反馈,你就得警惕。

另外,如果在工商系统看到货代有公司更名、法人变更、股东变更等情况,一定要跟进询问一下,为什么变更?那些不在名单的法人、股东去哪里了?当然,你要是会搜索,你自己也能够检索到这些人的去向。

二、实地考证。

一旦确定和一家货代合作,在有可能的情况下,尽量到货代公司和仓库实地考察一下,对于有多个网点的货代,也应该把他们的各个网点都去看一下。

到实地要看的内容包括,地址是否真实,员工的着装和工作状态如何,是否有对应的货车车队,货量如何,他们是如何装运卸载的,是否有粗暴卸货的情况,是否有拆箱裁纸箱的情况等等,如果到实地看到的就是脏乱差,那合作也应该谨慎。在内地的卖家没有办法到实地怎么办呢?找个朋友帮忙看一下。

在讲运营时我经常提到说所有的工作要自己实际测,要培养运营的体感,去货代公司实地考察也是为了培养我们的直观感觉。如果合作的货代给你的直觉不好,一定要警惕。

三、多家货代备用,每次发货前多家询价比较,不选最高的,不选最低的,要选合理的。

有些卖家只从一个货代发货,即便这个货代是安全的,他们给你的报价却未必是最优的。注意,我说的是最优,不是最低。

怎样才能获得最优报价呢?

多家比较,并且让彼此知道对方的存在。

这样一方面可以让货代报价时收敛一点,不盲目报太高的价格,另一方面,从货代彼此的态度中,你也可以了解到一些意外信息。

比如,你同时用了A和B,当A知道你在用B时,不是诋毁B,只是说,“你和他们合作吧,他们的价格确实便宜,作为同行我不能说别人的坏话,但我们的合作先暂停吧,等你不和他们合作了,你回头再来找我。”如果有一家货代这样告诉你,你真的琢磨不出点什么?你可能会问,真的有货代能拒绝做我的生意吗?真有。你能选择一家烂到家的货代,说明你对价格敏感,说明你计较苛刻,说明你提的条件只有骗子才能满足你,那我选择不和你合作。有基本价值观的货代,真的会因此不和你合作。

当然,对于我们来说,如果真有货代对我们这么说,我们也等于从不同的视角获得了一些对我们有用的信息。我们自然也该对上面假设中的B货代有所警惕。

四、争取账期和信用额度。

在和货代合作的过程中,尽量向货代争取账期和信用额度,虽然这并不能保证货代的跑路爆雷,但至少,如果你欠着货代的运费,即便货代跑路了,只是丢了货,总比货和运费都被坑要好受一点。

五、不和总是吃重量的货代合作。

在孵化营课程中我反复提醒学员们,每次发货前,自己一定要称重量、量体积,并做好记录,每次货代收走货后,一定要在当天或者第二天和货代确认清楚当次的重量体积和自己记录是否一致。对于按月结和给了信用额度的货代也同样如此,虽然是月结,但还要每次发货每次单独核对重量,为什么要这样做呢?因为如果不这么做,到月结账单出来时,比你的重量重一些,你找谁说理去?

需要提醒的是,卖家和货代的测量方式不完全相同,如果出现小的误差,比如,你称重是19.98公斤,货代那边给你称重是20.02公斤然后按20.5公斤核算了,这是正常,但如果对方给你的重量数据每次都比你自己的称重要多很多,那你就得亲自去货代仓库看一看他们是怎么称重和测量的。

还有一点就是,假设今天我有100箱货要发,同样的货品,同样的包装,我将其分给两个货代来发,每家分别50箱,如果一家比另一家给出的重量数据明显重了很多,那说明他们肯定操作上有猫腻。如果连续多次都是这样,你争执了他们再告诉你说自己不小心量错了等等,这种货代坚决要换掉。

六、如果货量大,分多个货代走货,不把鸡蛋放在一个篮子里。

假设你有多个货代,大家的价格基本一致,你的货量又比较大,可以分多个货代发货。

因为即便你选的货代是好货代,但也没人能保证船不出事不是?比如,被扣关了,集装箱掉海里了,这些我们在新闻里都有听闻过。

七、不要一味图便宜,事出反常必有妖。

如果你明明知道当前行业中的普遍价格是这个,却有一家报出很低的价格,低到不可思议,这种情况下,一定要警惕!

在P2P行业有一句话,你惦记别人的利息,别人惦记你的本金。事出反常必有妖!

以上七点,不针对任何具体的货代公司,仅希望给卖家小伙伴们提供多一个思考的视角。

作者 跨境电商赢商荟

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